Un webmaster es quien está a cargo de un sitio web, es decir, la persona que diseña y actualiza un sitio web.
La existencia de un sitio web está compuesta por dos aspectos diferentes y ambos pueden dividirse en fases específicas:
Creación: consiste en convertir una idea en un sitio web en línea, indizado y visitado.
Funcionamiento: consiste en la administración, desarrollo y actualización del sitio día a día.



La fase de creación es un proyecto en sí mismo y está compuesta por varios pasos:
Diseño (la formalización de la idea)
Realización (el desarrollo del sitio web)
Alojamiento (la ubicación en línea del sitio web de manera permanente)
La fase de funcionamiento incluye las siguientes actividades, entre otras:
Seguimiento de la tecnología y posicionamiento del sitio web como también de los de sus competidores.
Promoción e indización del sitio web para incrementar el tráfico.
Mantenimiento y actualización, que consiste en introducir las actualizaciones y mantener en sitio web en buenas condiciones de funcionamiento.
Por lo tanto, generar un sitio web es una actividad multidisciplinaria que involucra la participación de personas con distintas habilidades. Un webmaster puede ser, dependiendo de la organización en la que se encuentre, más que un gerente de proyectos, un "hombre orquesta" que se encarga de todo el trabajo, desde el diseño hasta la indización.
El término webmastering se refiere a todas las tareas que se deben realizar para que un sitio web funcione de manera adecuada.